Visa est une entreprise commune composée de quelque 21 000 sociétés financières (banques, sociétés de crédit).
Le principal concurrent de Visa est le groupe MasterCard.
En 2013, 500 millions de cartes Visa étaient en circulation en Europe.
Fin 2017, le nombre total de titulaires de cartes Visa est d'environ 2,1 milliards, qui se répartissent dans quasiment tous les pays .
Les cartes VISA sont disponibles dans plus de 175 monnaies.
Elles sont acceptées par plus de 32 millions de commerçants.
Sommaire
Histoire
Origines
L'histoire de Visa remonte à 1958, quand la Bank of America lança la BankAmericard. La carte est commercialisée dans tout l'État de la Californie et offre à ses clients un service de crédit. En 1965, Bank of America travaille à des accords de licence avec des banques basées en dehors de la Californie qui leur permettent une plus large diffusion de la BankAmericard. Au même moment, un consortium de banques localisées dans l'Illinois, et sur la côte Est crée une nouvelle association de cartes bancaires puis émet Master Charge (MasterCard). La plupart des banques locales et régionales mettent alors fin à leur programme de cartes bancaires indépendant et rejoignent soit BankAmericard, soit Master Charge. En 1970, plus de 1400 banques offrent l'une des deux cartes1.
De BankAmericard à Visa (années 1970)
Dee Ward Hock, Président du comité des banques invite les banques licenciées à s’impliquer dans le programme de BankAmericard et en 1970 ils créent ensemble National BankAmericard Inc. (NBI), un consortium de banques émettant la BankAmericard2.
Ce consortium administre et développe le système de BankAmericard et Dee Ward Hock est choisi pour diriger la nouvelle organisation.
En 1973, le paiement électronique est mis en place avec des systèmes d’autorisation (passage de 5 minutes à 56 secondes par autorisation) et de compensation.
La carte fut rebaptisée Visa en 1977 pour faciliter le déploiement de cette carte dans le monde. En effet, ce nom n'implique aucune identité nationale, il se prononce dans toutes les langues et ne fait référence à aucune banque3.
La première carte Visa Classic est émise en 1977.
En 1979, Visa introduit les chèques voyageurs et, la même année, Visa commence à encourager les commerçants à utiliser un nouveau système d'opérations qui consiste en une autorisation électronique chaque fois qu'un achat a été effectué avec la carte afin de réduire la fraude1.
En 1984, la carte Visa Classic est remaniée pour y inclure un hologramme qui ajoute une sécurité supplémentaire contre la fraude.
Deux ans plus tard, la carte Visa Premier est introduite.
Entre 1977 et 1983, la part de marché de Visa passe de 40 % à 60%1.
En 2016, cette part de marché a un peu baissé à 55 %. Il est à comparer avec le nombre de titulaires du réseau concurrent, Mastercard, soit environ 1,56 milliard de possesseurs et les titulaires de cartes Maestro et Cirrus, également gérées par Mastercard, qui sont environ 700 millions dans le monde .
Essor au niveau mondial et gains de parts de marchés (années 1980-1990)
En 1983 Hock met en place un réseau mondial de guichets automatiques bancaires qui permettent aux titulaires de carte Visa d’obtenir de l'argent à des endroits situés en dehors des banques ou des coopératives de crédit4.
La plupart des distributeurs automatiques de billets sont d’abord situés dans des endroits jugés pratiques pour les utilisateurs, tels que les aéroports et les lieux touristiques. Ils sont ensuite placés dans les banques elles-mêmes, les stations-service, les épiceries et autres lieux innombrables.
Dee Hock W. quitte son poste de Président de Visa en 1984 et est remplacé par Charles T. Russell, vice-président et employé de longue date de l'entreprise5.
En Février 1987, Visa conclut un accord de 5 millions de dollars pour une part de 33 % dans le système de distributeurs automatiques de billets et devient le deuxième plus grand réseau d'automates bancaires aux États-Unis.
Visa fournit à ses titulaires l'accès à près d'un tiers des 68 000 distributeurs automatiques de billets aux États-Unis1.
En 1992, la Gold Card Visa devient la carte de crédit la plus utilisée au monde.
1993 est une année record pour Visa avec un total facturé à travers le monde sous le nom de Visa qui s‘élève à plus de 500 milliards de dollars. Plus de 300 millions de cartes ont été émises à des clients dans le monde et Visa dispose de plus de 160 000 guichets automatiques dans 60 pays6,7. Visa lance la même année sa « carte à puce » avec les dispositifs prévus par la société "EMVco" avec pour but de renforcer la protection contre les fraudes, facilement effectuées avec les cartes avec pistes magnétiques8.
En 1997, Visa lance le plus important programme pilote au monde pour le commerce électronique sécurisé en utilisant le protocole Secure Electronic Transaction (SET).
En 2002, Visa lance Verified by Visa qui permet d’authentifier le titulaire et de le protéger contre les utilisations malveillantes de sa carte lors des achats en ligne9.
En 2003, plus d'un milliard de cartes VISA sont en circulation. Elles sont acceptées comme mode de paiement dans 150 pays. Toujours en 2003, 3 000 milliards de dollars de biens et services ont été réglés par l'intermédiaire des modes de paiement de VISA.
À la fin de 2017, le nombre total de titulaires de cartes Visa est d'environ 2,1 milliards, au niveau international.
En 2018, Visa investit dans la startup Paidy proposant une solution de paiement en ligne sans carte bleue
Introduction en bourse en 2008
Le 11 octobre 2006, Visa annonce que ses opérations vont être regroupés au sein d'une seule entreprise cotée en bourse : Visa Inc. La restructuration préalable à l'introduction en bourse regroupe Visa Canada, Visa International et Visa USA au sein de Visa Inc. Visa Europe n'est pas concernée par cette restructuration et demeure autonome10,11.
Le 3 octobre 2007, Visa achève sa restructuration et la constitution de Visa Inc, premier pas vers l'introduction en bourse.
Le 18 mars 2008, Visa fait son entrée en bourse au prix de 43,5 dollars par action. Les souscripteurs ont acheté pour 19,9 milliards de dollars de titres. Dans le cadre d'un accord entre Visa Europe et Visa Inc, Visa Europe reçoit des titres Visa Inc11.
Identité visuelle (logotype)
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Logo de Visa Inc. de 2006 à 2014.
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Logo de Visa Inc. depuis 2014.
Slogans
- 1985 - 2006 : « It’s everywhere you want to be »12
- 2006 - 2009 : « Life takes Visa. »13
- 2009 - 2014 : « More people go with Visa »12
- Depuis 2014 : « Everywhere you want to be »12
Visa Europe (2004-2015)
Visa Europe est créé en 2004 en tant que société autonome, détenue et contrôlée exclusivement par plus de 4000 banques membres européennes.
En 2007, Visa Europe devient autonome de la société Visa Inc. avec une licence exclusive, irrévocable et perpétuelle11.
Le 2 novembre 2015, Visa Inc. annonce le rachat de Visa Europe pour une somme avoisinant les 21,2 milliards d'euros14,15.
Visa Europe en France
Le groupement Carte Bleue a été créé en 1967 par une union de banques, notamment le C.I.C., la B.N.P., la Société Générale, le Crédit Lyonnais , le Crédit Agricole.
Il s'associe avec la société américaine Bank of America dont la division " coûts " deviendra Visa en 1976.
En 1984, après demande des autorités de régulation et du ministère des finances, les banques du Groupement Carte Bleue qui avait été créé en 1967, le Crédit Agricole et le Crédit Mutuel, fondent le Groupement des Cartes Bancaires "CB"1.
En 2010, Carte Bleue a été rachetée par Visa Europe afin de fusionner les deux activités pour donner naissance à l’association Visa Europe France16.
En 2013, avec 39 millions de cartes en circulation, plus de 22 % des dépenses par cartes bancaires sont réalisées par la carte Visa.
En 2016, avec environ 43 millions de cartes, le groupe Europe Visa est le premier réseau de cartes de crédit et de débit en France .
En 2017, les cartes VISA sont au nombre de plus de 44 millions.
Ce chiffre est à comparer notamment avec le nombre total en France de titulaires de cartes American Express, qui est d'environ 1,1 million, pour la même année.
Innovations
En 2002, est créé e-Carte Bleue, la carte virtuelle pour les paiements en ligne[réf. nécessaire].
En 2010, Visa Europe lance Visa payWave, un nouveau service de paiement sans contact reposant sur la technologie RFID ou NFC qui permet de régler ses achats sans avoir à taper son code secret pour un montant inférieur à 20 euros17.
En 2013, Visa Europe lance V.me by Visa, un service de paiements en ligne sécurisés regroupant plusieurs cartes de paiements en un seul portefeuille numérique18.
Partenariats
En 1986, Visa signe un accord de partenariat avec le CIO (Comité International Olympique) et devient le principal sponsor des JO et le système de paiement électronique exclusif des Jeux Olympiques. Ce partenariat débute avec les Jeux de Séoul, en Corée du sud, en 1988. VISA est, de par son contrat actuel, un commanditaire des Jeux olympiques jusqu'en 2012.
Une controverse eut lieu à l'occasion des Jeux olympiques d'été de 2004 à Athènes du fait d'une restriction sur les distributeurs de billets, qui n'acceptaient que les cartes VISA, tout comme les terminaux de paiement aux Jeux olympiques d'été de 2012.
En 2002, Visa devient également partenaire des Jeux Paralympiques.
En 2007, Visa poursuit son engagement dans le sponsoring sportif en devenant partenaire de la coupe du monde de Football : FIFA 2010 et ce jusqu’en 202219.
Codes des cartes
Toutes les Visa commencent par le chiffre 4, comportent un total de 16 chiffres et possèdent un cryptogramme de 3 chiffres de sécurité situés au dos de la carte. Ces chiffres permettent en principe au vendeur de s'assurer que le client a sa carte en main. Ils sont principalement utilisés pour le commerce par Internet, par téléphone et par télécopie.
Les cartes Mastercard débutent par le chiffre 5 et aussi ont un total de 16 chiffres. Le groupe de sécurité est, comme pour les cartes Visa, de 3 chiffres; inscrit au dos de la carte (recto) .
Quant aux cartes American Express, elles commencent toutes par le chiffre 3 et disposent d'un total d'identification de 15 chiffres. Le cryptogramme pour ce type de carte est de 4 chiffres et est situé sur le devant de la carte, sur la droite, au-dessus du numéro de la carte.
Quant aux cartes émises par la société Diners Club International (en) , elles commencent aussi par le chiffre 3. Mais leur identification est faite avec 14 chiffres, au vu notamment du nombre restreint de commerçants l'acceptant et de nombre peu élevé de titulaires au niveau international (environ 11 millions). Cette société est détenue depuis 2008 par la société Discover International, diffusant aux États-Unis et au Canada la carte DISCOVER , possédée par environ 55 millions de titulaires .
Notes et références
- ↑ a, b, c, d et e Visa International history [archive] FundingUniverse.com
- ↑ Wikipedia - Dee Hock
- ↑ L'histoire - les premières cartes de crédit [archive] InvestPlus.org
- ↑ A Piece of the Action: How the Middle Class Joined the Money Class [archive] Simon and Schuster, 15 oct. 2013
- ↑ Former Visa CEO Charles T. Russell Passes Away [archive] Payments News, septembre 2008
- ↑ A Financial History of the United States [archive] Jerry W. Markham, 2002
- ↑ Visa International [archive] Washington Faculty
- ↑ La carte à puce et la norme EMV : où en sommes-nous? [archive] Directioninformatique.com, janvier 2006
- ↑ Visa launches Verified by Visa Issuer Service [archive] FinExtra.com, Mai 2002
- ↑ (en) BBC News, « Visa plans stock market flotation » [archive], 12 octobre 2006 (consulté le 3 août 2016)
- ↑ a, b et c Les Échos, « Visa Europe reste une association indépendante » [archive], 20 mars 2008 (consulté le 3 août 2016)
- ↑ a, b et c (en) New York Times, « Visa Trims Slogan to Expand Meaning » [archive], 12 janvier 2014 (consulté le 3 août 2016)
- ↑ (en) San Francisco Business Times, « Visa adopts new ad slogan » [archive], 7 février 2006 (consulté le 3 août 2016)
- ↑ Visa to buy Visa Europe in deal worth up to 21.2 billion euros [archive], Richa Naidu et Steve Slater, Reuters, 2 novembre 2015
- ↑ (en) Visa Inc., « Visa Inc. to Acquire Visa Europe » [archive], 2 novembre 2015 (consulté le 3 août 2016)
- ↑ Visa Europe et Carte Bleue vont fusionner [archive] Le Point, avril 2010
- ↑ Visa et Samsung s'allient dans le paiement sur mobile [archive] Challenges, février 2013
- ↑ Visa va lancer son portefeuille électronique en France [archive] Le Figaro, janvier 2013
- ↑ Partenariat avec Visa reconduit [archive] L'Équipe.fr
